這個推廣以炫目的手法，撩動客人追憶的翅膀，將華麗的酒店設施、獨一無二的酒店體驗，以及有關他們對麗思卡爾頓紳士淑女們的服務體驗，一一重現在他們腦海之中。「我們和全球超過3萬5千位活潑的紳士淑女來重新鋪墊這個新的品牌平台。」酒店集團首席市場及銷售官Mr. Chris Gabaldon先生說：「我們刻意不稱此行動為推廣或廣告攻勢，因為我們深深感到它的意義更為深廣。它是一系列的準則，教導我們如何與我們的客人互動，如何推出新的產品和服務，如何培養和再造我們的員工，甚至是如何制定有關酒店裝潢設計的策略。」
這個新的酒店品牌平台明確了一個首要的信念，就是麗思卡爾頓要長期立足奢華消費群，並與他們的思維空間共同成長 - 就是通過與客人在人生旅程上深刻的持續接觸，讓他們成為酒店品牌的終生客人。 「麗思卡爾頓這個品牌經受起時間的考驗，並不斷自我提升，她不只局限於與奢華酒店行業內的同行競爭，而是直面世界上最優秀的奢華品牌。」麗思卡爾頓酒店集團總裁兼全球首席營運官 何威樂 先生（Mr. Herve Humler）表示：「我們持續為客人提供一個結合了精緻卻帶有地方色彩的空間、酒店紳士淑女們的傳奇卻富有創意的服務，這些都認證了酒店品牌的傳奇會繼續傳承下去，開花結果。」
麗思卡爾頓品牌全新平台「Let Us Stay With You」傳達了酒店集團明確的信念，為稀有而獨特的事物下定義就是詮釋奢華的真諦。衝破文化、地域的隔閡，直接與客人交談，因為他們有共同的喜好和需求，只有我們才能把他們連在一起。
這個平台有多個組成部分，其中有配合讓人重溫舊夢影片的全面廣告攻勢，以及導入更多的社交媒體網路、重換新裝的官方網站www.RitzCarlton.com，激動人心，全情投入。我們在10月中將會在網上推出一個充滿活力、多元變化的網上門戶平台，讓我們的客人可以把有關在麗思卡爾頓酒店體驗到的奢華服務與關愛的情節在網上披露，與網友分享，標誌著酒店品牌在與客戶的華美對話中已邁入了全新時代。
全面整合的平台應用更延伸到社交空間。Gabaldon先生表示，「就算客人不是身處我們的酒店內，我們也時刻關注客人如何和我們進行互動，所以特別留意在客人的人生旅程中，社交媒體的角色。數碼化的一些舉措比方說Foursquare 全球禮賓服務讓我們的客人無論在何處，我們都可以和他們同在，換句話說，就算他們在旅途中並沒有入住麗思卡爾頓，我們也可以為他們帶來價值。」
各個麗思卡爾頓酒店已經推出了「Let Us Stay With You」住宿套餐，相對應的我們也開動了其他溝通的管道。 「Discover With You」 讓客人發現全球麗思卡爾頓目的地，「Rejuvenate You」 提供不同的水療靜宓謐時刻，「Treat You」滿載了麗思卡爾頓行政樓層優越環境的承諾。
圖片提供：Ritz-Carlton
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